Sim KYC Rules: देश में मोबाइल फोन रखने वालों की संख्या करोड़ों में है और इन सभी यूजर्स के लिए दूरसंचार विभाग (Department of Telecommunications – DoT) ने एक बार फिर से अहम अलर्ट जारी किया है। इस वॉर्निंग में स्पष्ट तौर पर बताया गया है कि “24 घंटे में आपका सिम बंद हो जाएगा, तुरंत KYC अपडेट करें” जैसे मैसेज और कॉल पूरी तरह से फर्जी और स्कैम हैं। DoT ने कहा है कि यह एक ठगी का तरीका है और इससे यूजर्स को सतर्क रहने की जरूरत है। ऐसे मैसेज को तुरंत संचार साथी पोर्टल या ऐप पर रिपोर्ट करें।
क्या होता है KYC स्कैम ?
KYC (Know Your Customer) स्कैम में ठग आपको फोन कॉल या SMS भेजकर यह कहते हैं कि अगर आपने KYC अपडेट नहीं कराया, तो आपका सिम कार्ड 24 घंटे में बंद कर दिया जाएगा।
वे आपको एक लिंक पर क्लिक करने या नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं, जिससे:
- आपकी पर्सनल जानकारी चुराई जा सकती है
- आपके फोन में स्पाई ऐप इंस्टॉल हो सकता है
- आपके बैंक अकाउंट से पैसे चोरी हो सकते हैं
स्कैम का मकसद क्या होता है ?
- यूजर्स से आधार नंबर, बैंक डिटेल, OTP जैसी संवेदनशील जानकारी लेना
- फोन हैक करके उसमें मौजूद डेटा चुराना
- बैंकिंग ऐप्स का एक्सेस लेकर पैसा निकालना
DoT ने क्या कहा ?
DoT ने अपने आधिकारिक X (पूर्व ट्विटर) हैंडल से एक वीडियो शेयर करते हुए कहा:
“यदि आपको कोई यह कहे कि 24 घंटे में आपका सिम बंद हो जाएगा, तुरंत KYC अपडेट करें – तो सतर्क हो जाएं।
यह स्कैम है। इस तरह के मैसेज को संचार साथी ऐप पर ‘चक्षु’ के ज़रिए रिपोर्ट करें।”
TRAI और DoT पहले भी कर चुके हैं चेतावनी जारी
यह पहली बार नहीं है जब ऐसे मैसेज भेजे जा रहे हैं। इससे पहले भी TRAI और DoT ने कई बार यूजर्स को इस तरह के फर्जी कॉल और मैसेज को लेकर आगाह किया है।
इस तरह के मैसेज और कॉल से यूजर्स को डराकर उनकी व्यक्तिगत जानकारी चुराई जाती है।
संचार साथी ऐप और ‘चक्षु’ पोर्टल का इस्तेमाल कैसे करें?
फर्जी मैसेज और कॉल को रिपोर्ट करने के लिए ये स्टेप्स फॉलो करें:
- https://www.sancharsaathi.gov.in वेबसाइट या संचार साथी ऐप खोलें
- होमपेज पर “Chakshu” सेक्शन चुनें
- “Report Suspected Fraud Communication” विकल्प पर क्लिक करें
- मोबाइल नंबर, मैसेज की जानकारी और तारीख भरें
- “Submit” पर क्लिक करें
आप चाहें तो स्क्रीनशॉट भी अपलोड कर सकते हैं।
यूजर्स के लिए जरूरी सावधानियां
- अनजान लिंक पर क्लिक न करें
- किसी को भी OTP या बैंकिंग जानकारी न दें
- कोई भी ऐप डाउनलोड करने से पहले उसके डेवलपर की जानकारी जांचें
- सिर्फ आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से ही KYC अपडेट करें
- किसी भी संदेहास्पद कॉल या मैसेज की सूचना तुरंत DoT को दें
DoT का उद्देश्य क्या है ?
DoT का कहना है कि इस अभियान का उद्देश्य मोबाइल उपभोक्ताओं को डिजिटल ठगी से सुरक्षित रखना है।
इसके लिए संचार साथी प्लेटफॉर्म को लगातार मजबूत किया जा रहा है।
“यह हमारी जिम्मेदारी है कि हर मोबाइल उपभोक्ता सुरक्षित और जागरूक रहे।” – DoT
अगर गलती से लिंक पर क्लिक कर दिया हो तो क्या करें ?
- तुरंत अपने मोबाइल से संदिग्ध ऐप्स डिलीट करें
- बैंक को सूचित करें और ट्रांजैक्शन ब्लॉक कराएं
- साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें
- स्थानीय साइबर थाने में शिकायत दर्ज करें
जागरूकता ही सबसे बड़ी सुरक्षा
आज की डिजिटल दुनिया में हम जितना इंटरनेट पर निर्भर हो चुके हैं, उतना ही खतरा भी बढ़ गया है। KYC स्कैम, फर्जी कॉल, और साइबर ठगी से बचने का एक ही तरीका है – जागरूक रहना और हर जानकारी की पुष्टि करना अगर आपको भी ऐसा कोई मैसेज मिला है जिसमें लिखा है – “आपका सिम बंद हो जाएगा”, तो उसे इग्नोर करें और DoT को रिपोर्ट करें।